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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

En réservant une séance photo, vous acceptez les termes et conditions suivants qui s’appliquent à tous les services, offres et livraisons.

1/ Définition des termes

 

1.a Le Déclic d'Elodie fournit ses services uniquement dans le respect des conditions générales suivantes. Celles-ci s’appliquent à la photographie en extérieur et à domicile. Elles s’appliquent également à toutes les commandes futures d’un même client, à moins que des accords autres aient été convenus par écrit avec celui-ci.

 

1.b Les offres de la photographe le Déclic d'Elodie sont sans engagement.

 

2/ Séances photo et commandes

 

2.a En vertu de l’article 293-B du CGI, le Déclic d'Elodie n’applique pas la TVA au montant facturé.

 

2.b Les prises de rendez vous sont réalisées par mail ou par téléphone. Les rendez-vous convenus avec Le Déclic d'Elodie doivent être reportés ou annulés au plus tard un jour avant la date de la séance. En cas de mauvais temps, la séance pourra être reportée gratuitement à une date ultérieure.

 

2.c Les dates des séances sont obligatoirement fixées à l’avance. Si le client ne se présente pas pour la séance sans annulation préalable au moins un jour avant, les frais de déplacement (aller-retour) lui seront facturés à hauteur de 0,30 €/km, la distance étant calculée à partir du lieu de travail de la photographe.

 

2.d  Le Déclic d'Elodie est autorisée à annuler et/ou reporter la date de la séance photo pour des raisons de force majeure (maladie, malheur, etc.). Le client sera averti le plus tôt possible par message (courrier électronique, messagerie instantanée, etc). Seul le tarif de la séance sera remboursé en cas de paiement anticipé. Le remboursement des frais de déplacement, de repas, d’hébergement, etc. n’est pas prévu.

 

2.e  Le Déclic d'Elodie est libre, dans la mesure où le client n’a pas exprimé ses souhaits, du concept d’image et de la technique de post-production. Le client accepte le style d’image de la photographe. Les plaintes à ce sujet sont exclues. Si le client souhaite des changements au cours du développement, il doit supporter les coûts supplémentaires y afférents.

 

2.f Au cours d’une séance, les invités du client ou du confrère ne sont pas autorisés à prendre des photographies, sauf accord contraire préalable.

 

2.g Les photos du client seront sélectionnées après visionnage de la sélection des meilleures photos de la séance. le Déclic d'Elodie se réserve tout de même le droit, en raison de variations de qualité, de corriger cette sélection en consultation avec le client.

 

2.h Toute insatisfaction doit être annoncée dans la semaine qui suit la livraison. Autrement, les images sont acceptées sans défaut.

 

2.i Le Déclic d'Elodie ne peut être tenue responsable des dommages causés lors d’une séance photo résultant d’événement échappant à son contrôle.

3. Droits d’utilisation de la photographe

3.a Le Déclic d'Elodie conserve les droits d’exploitation de toutes les photos après l’achat.

 

3.b Le Déclic d'Elodie a le droit illimité d’exploitation des images créées à toutes fins. En cas de publication, le client est informé de l’impossibilité d’émettre de réclamation, même à l’encontre de tiers (par exemple, un éditeur, etc.).

 

3.c Les éventuelles restrictions du droit d’exploitation des images de la part du client, par exemple en cas d’interdiction de publication des photographies sur Internet, doivent être explicitement formulées avant la prise de vue et consignées par écrit. En cas de pareille restriction du droit d’exploitation, Le Déclic d'Elodie peut exiger des fonds supplémentaires.

 

4. Droit d’utilisation du client

 

Conjointement à l’achat d’images numériques, le client acquiert les droits suivants :

 

4.a Droits d’usage privé (créations d’album photos, tirages papier, tableaux, etc.).

 

4.b Droits de publication des images sur Internet, sur les réseaux sociaux ou sur son propre site. Dans ce cas, il doit s’agir du fichier optimisé pour le Web, sur lequel est apposée la signature de la photographe, dont le nom doit être mentionné, avec identification, sur chaque publication, accompagné d’un lien fonctionnel .

 

4.c L’utilisation commerciale n’est pas autorisée, sauf accord écrit. Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter selon l’usage demandé.

 

4.d Les photographies ne peuvent être ni modifiées, ni éditées, ni coupées sous quelque forme que ce soit par le client. Des modifications spéciales peuvent être discutées au préalable avec la photographe. Le filigrane de la photographe ne doit en aucun cas être supprimé.

 

4.e Le client ne recevra aucune image non traitée.

 

4.f Les transferts d’images numériques à des tiers est uniquement autorisé si ces derniers se conforment également aux conditions suscitées.

 

5. Conditions de réservation, de paiement et de livraison

 

5.a Toute réservation est validée après règlement d’un acompte de 30 % de la valeur du forfait choisi majorée des frais de déplacement et après signature du devis rédigé par Le Déclic d'Elodie adapté à la demande du client.

 

5.b Le montant convenu figurant sur la facture doit être payé en espèces ou en chèque au plus tard le jour de la séance ou transféré par virement bancaire à l’avance. Les commandes supplémentaires et les services non inclus dans l’offre seront facturés séparément.

 

5.c Le règlement d’un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation de la séance, notamment dans le cas d’événements entraînant des déplacements de longue distance pour la photographe. En cas d’annulation par le client, le montant de l’acompte ne sera pas remboursé. En cas d’annulation de force majeure par la photographe, le montant de l’acompte sera restitué au client.

 

5.d Le Déclic d'Elodie est en droit de résilier le contrat ou de suspendre les services en cas de paiement partiel s’il est constaté que le client ne remplit pas ses obligations.

 

5.e Les coûts matériels pour les séances sont inclus dans le prix annoncé.

 

5.f Les délais de livraison peuvent varier selon le nombre de clichés commandés, en moyenne de 1 à 3 mois pour la livraison totale selon la difficulté de développement des images. Les clichés sont transmis par courrier électronique, via un lien WeTransfer. Les délais sont donnés à titre indicatif et sans garantie. Les retards d’exécution des prestations ne donnent pas au client le droit d’annuler la prestation. Par ailleurs, ces retards ne peuvent donner lieu à une retenue, une compensation, une pénalité ou des dommages et intérêts.

 

6. Infractions

 

Les violations telles que la publication non autorisée, la distribution ou toute modification des fichiers d’image, la suppression non autorisée du logo de la photographe, la diffusion des contenus de formation ou d’autres violations du droit d’utilisation sont punissables. Si des photos qui ne respectent pas les termes et conditions ne sont pas supprimées après un seul rappel, un montant pour plusieurs images sera facturé.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

 1. Introduction

 

Cette politique de confidentialité décrit comment ELODIE POTET / LE DECLIC D'ELODIE recueille, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs de son site web LE DECLIC D'ELODIE . Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Elodie Potet / e.potet@laposte.net / 06,22,64,11,87

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants : * Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) fournies via le formulaire de contact. * Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) collectées via des cookies et des technologies similaires. * Images et vidéos soumises par les clients pour les services photographiques.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour : * Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir des informations sur nos services. * Gérer les réservations et les contrats de prestations photographiques. * Améliorer notre site web et nos services. * Envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles (avec votre consentement). * Se conformer aux obligations légales.

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données est basé sur : * Votre consentement (par exemple, pour l'envoi de newsletters). * L'exécution d'un contrat (par exemple, pour la réalisation de prestations photographiques). * Le respect d’une obligation légale.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à : * services de paiement. * Les autorités compétentes (en cas d'obligation légale).

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales. * Les données des formulaires de contact sont conservées pour une durée de 3 ans. * Les données necessaires aux facturations sont conservées pour une durée de 10 ans. 8. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : * Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles. * Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes. * Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données. * Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. * Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable du traitement. * Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. * Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. * Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail e.potet@laposte.net.

9. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante.

12. Contact Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail [e.potet@laposte.net].

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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